Étude de cas · Contrats de location

Le contrat se signe sur le téléphone du client, avant même son arrivée.

Un loueur d'eFoils de la Côte d'Azur, qui travaille avec des yachts et leurs capitaines, remplissait chaque contrat à la main. Il envoie désormais un lien : le client vérifie, lit, signe, et le contrat est archivé avec sa preuve.

Livré par étapes
contrat de location · démo
Étape de lecture du contrat : loueur, client, conditions particulières, et la barre qui oblige à dérouler le contrat jusqu'en bas (données fictives)
Étape de signature sur mobile : nom, fonction, lieu et signature au doigt
Démo · données fictives
5étapes du lien à la signatureinfos, lecture, acceptation, signature, confirmation
3acceptations journalisées une par uneconditions générales, pratique, décharge
2sociétés loueuses, un seul outilmentions et RIB stockés en base
269tests automatiséscontrat, signature, avenants, paiement
Le contexte

Les mêmes informations, ressaisies à chaque départ.

Le loueur met des eFoils à disposition de yachts pour quelques jours ou plusieurs semaines, sous deux sociétés différentes. Chaque location demande un contrat complet : conditions particulières, conditions générales, consignes de pratique, décharge, inventaire du matériel. Jusque-là, il était rempli à la main à chaque départ, avec des informations déjà données à la réservation.

L'enjeu dépasse le gain de temps. Une batterie noyée ou un foil cassé se règle sur ce document : il fallait une signature qui tienne, une preuve que le client a bien lu, et un contrat qu'on ne peut plus retoucher une fois signé. C'est la troisième brique du même loueur après la réservation.

Ce qui a changé

Un lien remplace la paperasse.

Contrat rempli à la main à chaque départDossier saisi une fois, contrat généré depuis ses données
Signature sur papier, au moment de la remiseLien personnel, signature au doigt sur téléphone
« J'ai lu les conditions », sans preuveChaque case cochée enregistrée avec l'heure et l'adresse IP
Prolongation = contrat corrigéAvenant d'une page, signé à part, contrat d'origine intact
Comment ça marche

Du dossier au contrat archivé.

  1. 1DossierL'équipe crée le dossier : société loueuse, eFoils, dates, lieux, prix et caution.
  2. 2LienUn lien personnel et limité dans le temps part au client, par e-mail ou par WhatsApp.
  3. 3LectureLe client corrige ses informations et lit le contrat. Les cases restent verrouillées tant qu'il n'a pas tout déroulé.
  4. 4SignatureNom, fonction, signature au doigt. Horodatage serveur, adresse IP et navigateur sont enregistrés.
  5. 5ArchiveLe contrat signé est verrouillé et son empreinte SHA-256 conservée. Le client peut ajouter sa pièce d'identité.
À l'écran

Côté loueur, et ce qui reste après la signature.

administration · dossiers
Liste des dossiers des deux sociétés avec client, statut, dates, caution et validité du lien (données fictives)
Les dossiers des deux sociétés, avec leur statut.
contrat signé · page de preuve
Page de preuve jointe au contrat : signatures, horodatage, adresse IP, navigateur, empreinte SHA-256 et journal des acceptations (données fictives)
La page de preuve jointe au contrat : horodatage, empreinte et journal des acceptations.
Sur mobile

Le parcours, sur le téléphone du client.

Accueil du parcours : récapitulatif du yacht, de la période et du lieu de remise
Accueil le récapitulatif
Contrat lu à 100 % et trois cases d'acceptation cochées
Acceptation une case par document
Confirmation : contrat signé et horodaté, ajout de la pièce d'identité
Confirmation signé et horodaté
Le contrat complet généré, avec conditions particulières et matériel loué
Contrat le document complet

Captures de l'application réelle lancée en local, avec des sociétés, des clients et des coordonnées fictifs.

Les choix qui comptent

Un contrat qui tient en cas de litige.

Un contrat signé ne bouge plus

Après signature, le dossier est verrouillé et ne peut plus être supprimé, même par une erreur dans le code : la conservation du contrat signé est une obligation. Une prolongation passe par un avenant d'une page, signé séparément.

Les données sensibles à leur place

La pièce d'identité n'est stockée qu'avec un consentement donné au moment du dépôt, dans un espace privé, jamais dans le contrat ni en pièce jointe. Les accès de paiement de chaque société sont chiffrés en base.

Deux sociétés, aucune exception

Mentions légales, RIB, coordonnées, adresse d'envoi des e-mails : tout ce qui change d'une société à l'autre est une donnée, pas du code. Une troisième société s'ajoute sans développement.

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Vos contrats se remplissent encore à la main ?